ข้อกำหนดและเงื่อนไข star99

01คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น คำต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "star99" หรือ "เรา" หมายถึง เว็บไซต์ star99.co และบริการคาสิโนออนไลน์ทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์ star99
• "สมาชิก" หรือ "คุณ" หมายถึง บุคคลที่ลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้กับ star99 และได้รับการยืนยันตัวตนแล้ว
• "บริการ" หมายถึง เกมคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา และบริการอื่นๆ ทั้งหมดที่ star99 จัดให้มีบนแพลตฟอร์ม
• "บัญชีสมาชิก" หมายถึง บัญชีที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม star99 ซึ่งใช้สำหรับเข้าสู่ระบบและทำธุรกรรมทั้งหมด
• "วันทำการ" หมายถึง วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ของประเทศไทย

การตีความข้อกำหนดเหล่านี้จะใช้กฎหมายและธรรมเนียมปฏิบัติที่เกี่ยวข้องเป็นเกณฑ์ในการพิจารณา

02คุณสมบัติการใช้บริการ

เพื่อใช้บริการ star99 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายของประเทศไทย
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาและดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ไม่อยู่ในพื้นที่ที่การใช้บริการพนันออนไลน์เป็นสิ่งผิดกฎหมาย
• ไม่เคยถูก star99 ปิดบัญชีหรือระงับบัญชีถาวรก่อนหน้านี้
• ไม่ได้อยู่ในโปรแกรม Self-Exclusion ที่ยังมีผลบังคับใช้อยู่
• ไม่ได้เป็นพนักงาน บุคคลในครอบครัวของพนักงาน หรือตัวแทนของ star99

star99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนของสมาชิกทุกคนตามความเหมาะสม รวมถึงการขอเอกสารยืนยันอายุและตัวตนเมื่อจำเป็น

03การสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก star99 ถือเป็นการยืนยันว่าคุณมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดในหัวข้อ 2 และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้

• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชี เท่านั้น ห้ามสร้างบัญชีซ้ำหรือบัญชีเพิ่มเติมโดยเด็ดขาด
• ข้อมูลที่ให้ในการสมัครต้องเป็นความจริงและถูกต้องครบถ้วนทุกประการ
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์และอีเมล
• star99 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผล
• บัญชีสมาชิกไม่สามารถโอนหรือขายให้บุคคลอื่นได้ไม่ว่ากรณีใด

04การฝากและถอนเงิน

star99 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางหลักของประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ฝากต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิกของ star99
• ฝากขั้นต่ำ ฿50 บาท ต่อครั้ง สำหรับ PromptPay
• การถอนเงินจะดำเนินการตามช่องทางเดิมที่ฝากเข้ามาเท่านั้น เพื่อป้องกันการฟอกเงิน
• star99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับการถอนเงินที่น่าสงสัย เพื่อความปลอดภัยของสมาชิก
• สมาชิกต้องปฏิบัติตามกระบวนการ KYC (Know Your Customer) ก่อนถอนเงินจำนวนมาก
• star99 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารของบุคคลที่สาม

05โบนัสและโปรโมชั่น

star99 มีโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับ โบนัสฝากรายวัน แคชแบ็ก และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข เทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน
• เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์และระยะเวลาของโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น
• โบนัสแต่ละประเภทไม่สามารถใช้ร่วมกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• star99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมที่ส่อแสดงถึงการทุจริต เช่น การเดิมพันสองด้านเพื่อรับโบนัส
• การรับโบนัสถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขที่กำหนดไว้ทั้งหมด
• star99 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

06กฎระเบียบการเล่น

ผู้เล่นบน star99 ต้องปฏิบัติตามกฎและระเบียบของแต่ละเกมตามที่กำหนด รวมถึงกฎทั่วไปดังต่อไปนี้

• ผลการตัดสินของระบบเกมจากผู้ให้บริการถือเป็นที่สิ้นสุด
• หากเกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่น star99 จะพิจารณาตามนโยบายที่เป็นธรรมที่สุด
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างระบบขัดข้องอาจถูกยกเลิกโดย star99
• สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของตนเอง star99 ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาการเชื่อมต่อ
• อัตราผลตอบแทน (RTP) ของแต่ละเกมเป็นไปตามที่ผู้ให้บริการเกมกำหนด

07พฤติกรรมต้องห้าม

star99 มีนโยบายที่เข้มงวดต่อพฤติกรรมที่ไม่ซื่อสัตย์และการทุจริตทุกรูปแบบ

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ
• ห้ามสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• ห้ามเดิมพันสองด้านพร้อมกันโดยมีเจตนาลดความเสี่ยงโบนัส (Bonus Abuse)
• ห้ามใช้บัญชีในนามผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• ห้ามทำธุรกรรมที่มีลักษณะเป็นการฟอกเงินหรือผิดกฎหมายทุกกรณี
• ห้ามแฮกหรือพยายามเข้าถึงระบบของ star99 โดยไม่ได้รับอนุญาต

หากพบการกระทำดังกล่าว star99 มีสิทธิ์ระงับบัญชี ยึดเงินในบัญชี และดำเนินการทางกฎหมายได้ทันที

08การระงับและปิดบัญชี

star99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ข้อใดข้อหนึ่ง
• พบว่าข้อมูลที่ให้ในการสมัครเป็นเท็จหรือไม่ถูกต้อง
• ไม่ผ่านการตรวจสอบตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• สมาชิกขอปิดบัญชีด้วยตนเองหรือขอเข้าร่วมโปรแกรม Self-Exclusion
• ตามดุลยพินิจของ star99 โดยไม่จำเป็นต้องชี้แจงเหตุผล

ในกรณีปิดบัญชีที่ไม่เกี่ยวกับการทุจริต ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกคืนให้สมาชิกตามกระบวนการที่กำหนด

09ข้อจำกัดความรับผิด

star99 จัดให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" โดยไม่รับประกันความต่อเนื่องหรือความสมบูรณ์แบบของบริการตลอดเวลา

• star99 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการ นอกเหนือจากที่กฎหมายกำหนด
• star99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม เช่น การสูญเสียรายได้ หรือผลกำไรที่คาดหวัง
• star99 ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของผู้ให้บริการเกมบุคคลที่สาม
• สมาชิกยอมรับความเสี่ยงที่มาพร้อมกับการเล่นการพนันออนไลน์ทุกประการ

10การแก้ไขข้อกำหนด

star99 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดย

• การเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดใหม่
• สมาชิกควรตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

11การพนันอย่างรับผิดชอบ

star99 ส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการควบคุมการเล่น

• Self-Exclusion: สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว 30, 90 หรือ 180 วันได้ทุกเมื่อ
• วงเงินฝาก: ตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือนได้ในระบบ
• Session Limit: จำกัดเวลาการเล่นต่อวันเพื่อสุขภาพที่ดี
• หากพบว่าตนเองมีปัญหาการพนัน กรุณาติดต่อทีมงาน star99 ทันที

12ติดต่อ star99

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือต้องการความช่วยเหลือ กรุณาติดต่อทีมงาน star99 ได้ทาง

• LINE Official: @star99th
• อีเมล: [email protected]
• เวลาให้บริการ: ทุกวัน 08:00–02:00 น.

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่เผยแพร่ และอยู่ภายใต้การตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง